Rückerstattungs-richtlinie

Haftungsausschluss

Da es sich bei unseren Produkten (z. B. frisches Obst, Saft, Marmeladen) überwiegend um leicht verderbliche Lebensmittel handelt, ist ein Widerrufs- oder Rückgaberecht nach § 18 FAGG ausgeschlossen.

Ausnahmefälle:
Solltest du einmal Grund zur Reklamation haben (z. B. fehlerhafte Ware, Falschlieferung), kontaktiere uns bitte umgehend – wir finden eine kulante Lösung, z. B. durch Umtausch oder Gutschrift.

Vorbestellte Produkte, die nicht fristgerecht abgeholt werden, können nach Ablauf der vereinbarten Frist anderweitig verkauft werden. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.